Руководитель офиса обслуживания клиентов

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Задачи:
• Обеспечение бесперебойной работы офиса;
• Организация качественного обслуживания клиентов: заключение договоров на выдачу и использование оборудования, консультирование клиентов, в том числе, по вопросам пролонгации/расторжения договоров на обслуживание, приёмки оборудования, в случае брака - замене оборудования;
• Проведение мероприятий по устранению нарушений стандартов в обслуживании клиентов;
• Претензионная работа: обработка и анализ претензий, проведение мероприятий по упреждению и устранению претензий в рамках своих полномочий;
• Организация процесса приёмки / учета / размещения оборудования на складе;
• Подготовка и предоставление отчетности.


Требования:

• Высшее образование;

• Опыт работы от 2 лет в должности Руководителя дополнительного офиса банка, Руководителя группы (отдела) в подразделениях, занимающихся продажами услуг / обслуживанием клиентов в крупных компаниях.


Условия:

  • Место работы - г. Севск.
  • Оформление в соответствии с ТК РФ.
  • Конкурентоспособный уровень з/п.

Вакансия опубликована 6 мая 2019 в Севске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии